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Account & Data Deletion

LoveTranslator allows you to delete your account and all associated data directly from the app. This page explains the deletion process and what data is affected.

How to Delete Your Account

Follow these steps to delete your account:

  1. Open the LoveTranslator app on your device
  2. Tap the Settings icon (gear icon) in the top right corner
  3. Scroll down to the "Data Management" section
  4. Tap "Delete Account"
  5. Confirm your choice in the dialog that appears
Warning: Account deletion is permanent and cannot be undone. All your data will be immediately and permanently deleted.

Data Deleted vs. Retained

Data Type Location Action Retention
Account information (email, name) Server Deleted immediately None
Profile preferences Server Deleted immediately None
Captured messages Device only Deleted immediately None
Partner configuration Device only Deleted immediately None
App preferences Device only Deleted immediately None
Authentication tokens Device only Deleted immediately None

Important Notes

  • No server-side message storage: Your messages are never stored on our servers. They are only sent temporarily when you request AI advice and are not retained.
  • Immediate deletion: All data is deleted immediately upon confirmation. There is no retention period.
  • No backups retained: We do not keep backups of deleted user data.

Alternative: Clear Messages Only

If you want to delete your captured messages without deleting your account:

  1. Go to the main screen
  2. Tap the trash icon in the top right corner
  3. Confirm by tapping "Clear"

Alternative: Uninstall the App

Uninstalling LoveTranslator from your device will delete all local data (messages, partner configuration, preferences). However, your account information on our server will remain. To fully delete everything, please use the "Delete Account" feature before uninstalling.


Suppression du compte et des données

LoveTranslator vous permet de supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis l'application. Cette page explique le processus de suppression et les données concernées.

Comment supprimer votre compte

Suivez ces étapes pour supprimer votre compte :

  1. Ouvrez l'application LoveTranslator sur votre appareil
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres (icône d'engrenage) en haut à droite
  3. Faites défiler jusqu'à la section « Gestion des données »
  4. Appuyez sur « Supprimer le compte »
  5. Confirmez votre choix dans la boîte de dialogue qui apparaît
Attention : La suppression du compte est permanente et irréversible. Toutes vos données seront immédiatement et définitivement supprimées.

Données supprimées vs. conservées

Type de données Emplacement Action Conservation
Informations de compte (email, nom) Serveur Supprimé immédiatement Aucune
Préférences de genre Serveur Supprimé immédiatement Aucune
Messages capturés Appareil uniquement Supprimé immédiatement Aucune
Configuration du partenaire Appareil uniquement Supprimé immédiatement Aucune
Préférences de l'application Appareil uniquement Supprimé immédiatement Aucune
Jetons d'authentification Appareil uniquement Supprimé immédiatement Aucune

Notes importantes

  • Aucun stockage de messages côté serveur : Vos messages ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Ils sont uniquement envoyés temporairement lorsque vous demandez des conseils IA et ne sont pas conservés.
  • Suppression immédiate : Toutes les données sont supprimées immédiatement après confirmation. Il n'y a pas de période de conservation.
  • Aucune sauvegarde conservée : Nous ne conservons pas de sauvegardes des données utilisateur supprimées.

Alternative : Effacer uniquement les messages

Si vous souhaitez supprimer vos messages capturés sans supprimer votre compte :

  1. Allez sur l'écran principal
  2. Appuyez sur l'icône corbeille en haut à droite
  3. Confirmez en appuyant sur « Effacer »

Alternative : Désinstaller l'application

La désinstallation de LoveTranslator de votre appareil supprimera toutes les données locales (messages, configuration du partenaire, préférences). Cependant, les informations de votre compte sur notre serveur seront conservées. Pour tout supprimer complètement, veuillez utiliser la fonction « Supprimer le compte » avant de désinstaller.

Contact / Nous contacter

If you have any questions or need assistance with account deletion, please contact us:
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour la suppression de compte, contactez-nous :

  • Email: mtz.saas+support@protonmail.com
  • Twitter/X: @metal0n
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